Políticas
Reservas y pagos
- Los precios están en pesos mexicanos (MXN). No cobramos comisión de servicio de plataforma.
- Con pago con tarjeta, la reserva se confirma al instante. El pago lo procesa Stripe; no almacenamos datos de tarjetas.
- Con pago por transferencia, la reserva se confirma al validar tu comprobante, que debes enviar en un máximo de 24 horas. Mientras tanto las fechas pueden ocuparse.
- No pedimos depósito en garantía. Cualquier daño se cobra según el costo de reparación.
- Sí facturamos. Mándanos tus datos fiscales por WhatsApp al hacer tu reserva.
Cancelaciones
Cancelación sin costo hasta 7 días antes de la llegada (reembolso del 100%). Entre 7 días y 48 horas antes se reembolsa el 50%. Con menos de 48 horas no hay reembolso.
Aviso de privacidad
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Usamos tus datos únicamente para gestionar tu reserva, comunicarnos contigo sobre tu estancia y cumplir obligaciones fiscales. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo con los procesadores de pago (Stripe) y cuando la ley lo requiera.
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